» Support Suite Nedir? (Online Destek Sistemi)

Support Suite adından da anlaşıldığı gibi hosting arayan müşterilerle MSN Messenger Tarzında, Fakat Hiç bir programa ihtiyaç duymadan chat yapabiliyorsunuz.

» Sistem Nasıl İşliyor?

Size vereceğimiz kodları sitenize koymanız durumunda hem Sitenize giren kişiler hemde Yenibirhost.net`e giren kişiler sizin o an online olup olmadığınızı bilebiliyor ve eğer siz Yenibirhost.net`de online iseniz Müşteri Temsilciniz Online Logosu Çıkıyor. Logoya tıklayan müşterileriniz`e Messenger tarzında bir pencere açılıyor İsmini ve E-mailini giren müşteri sisteme giriş yapıyor. Siz sitede online olduğunuz için size otomatik bir konuşma penceresi açılıyor. ve Anında konuşmaya başlıyorsunuz. Hiç bir yavaşlama olmayan sistemde en son teknik olan Ajax Teknolojisi Kullanılmıştır. (500 $`lık Yabancı Programda Ajax Kullanılmamaktadır.)

» Nasıl Online Olacağım?

Online olmak için Yönetim Panelinden Giriş Yaparak Yukarıda ki Sisteme Giriş Yapınız Linkine tıklayarak sistemde online olabilirsiniz. Bu Sayede Hem yenibirhost.net`de hemde kendi sitenizde online olacaksınız. Sisteme Giriş Yaptıkdan sonra o sayfadan ayrılmayınız. Sayfadan ayrıldığınız takdirde otomatik olarak offline duruma düşersiniz.

» Online Olmadığım Durumlarda Ne Olacak?

Eğer sistemde online değilseniz sadece sitemizde online firmalar arasında gözükmeyeceksiniz. Sitenize giren ziyaretçilere Müşteri Temsilciniz Offline logosu çıkacak. Logoya tıklayan ziyaretçiler mesaj formunu doldurdukları zaman bu mesaj size E-Mail olarak gelecek. Yani Offline bile olsanız müşterileriniz sizinle iletişim kurabilecekler.

» Herhangi Bir Ücret Ödeyecek miyim?

HAYIR, Programın yazılımı tamamen tarafımızca yazılmış olup kullanmak için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.

» Siteme Giren Ziyaretçiler ile Nasıl İletişim Kuracağım?

Çok Basit, Yukarıda Html Kodlarını Alabilirsiniz Linkine Tıkladığınız takdirde size vereceğimiz HTML Kodlarını sitenize koyduğunuz zaman Hosting Satış sitenizi ziyaret eden Müşterileriniz Online Olup Olmadığınızı Bileceklerdir.

» Reklamlarınız Yayınlanacak mı?

HAYIR, Program tamamen ücretsiz ve Hiç bir şekilde reklamlarımız yayınlanmamaktadır. Bu Sayede Hosting Müşterileriniz Bu Hizmeti Ücretsiz aldığınızı bilmeyip bu hizmeti sizin sağladığınızı düşüneceklerdir. Hiç bir zaman sizin saygınlığınızın azalmasını istemeyiz. Sadece sağ altta ufak bir yazı ile powered by Yenibirhost.net ibaresi bulunmaktadır.

» Kendi Logomu Koyabilecek miyim?

EVET, Konuşma sırasında gözüken 468x60 boyutlarında default olarak gelen reklamsız banneri kendi banner yada logonuz ile değiştirebilirsiniz. Ayrıca yine default olarak gelen Müşteri Temsilciniz Online ve Müşteri Temsilciniz Offline Logolarını istediğiniz boyutta kendi logonuz ile değiştirebilirsiniz. Bu Sayede ücretsiz sağlanan bu hizmeti özelleştirerek sitenizle uyumlu hale getirebiliyorsunuz.

Lütfen Konu Hakkındaki Görüş ve Önerilerinizi,
info@yenibirhost.net mail adresine yollayarak bizimle paylaşınız.